Komputery niosą przyszłość

Niektóre z publikowanych w sieci artykułów dotyczą skrótowego ale-przynajmniej tak mi się wydaje- merytorycznego przedstawienia poglądów różnego rodzaju fachowców oraz specjalistów, którzy całkiem serio dowodzą, że im większa dynamiczność w danym segmencie sektora takich czy innych usług, tym lepsza sytuacja klientów. Powiedziałem, że całą tę tezę można obalić na przykładzie rzeczy takich, jak szeroko rozumiane komputery.  Wszyscy bardzo dobrze wiemy, że systematycznie przybywa miejsc, gdzie można nabyć komputery. Czy sprawia to, że sytuacja nasza czyli klientów jest lepsza? Chyba wszyscy dobrze wiemy, że nie. Chaos oraz dynamizm branży, połączone z brakiem jakiegokolwiek nadzoru nad firmami, które proponują nam swoje usługi, prowadzi do tego, że bardzo często nie jesteśmy w stanie poprawnie zweryfikować wiarygodności oraz rzetelności danej firmy albo podmiotu, a to- jak chyba każdemu z nas doskonale wiadomo- prowadzi do tego, że coraz częściej padamy ofiarami różnego rodzaju oszustw oraz nieuczciwości ze strony firm, oferujących nam rzeczy takie jak komputery.

Niektórzy specjaliści tacy czy inni, identyfikujący się z szeroko rozumianym neoliberalizmem, dowodzą, że wzrastająca konkurencja pomiędzy podmiotami gospodarczymi, działającymi w jakiejś konkretnej dziedzinie gospodarczej, ma zbawienny wpływ dla tak zwanych „zwykłych ludzi“, czyli takich czy innych klientów. Eksperci, o których tutaj mówimy, są przekonani oraz usiłują przekonać do tego innych, że im większa konkurencja oraz dynamiczność danego segmentu sfery szeroko rozumianych usług, tym lepsza sytuacja zwykłego klienta, ponieważ wzmożona konkurencja oznacza ciągły wzrost jakości świadczonych usług. Oczywiście jest to teza wysoce bałamutna i właściwie niemożliwa do merytorycznej i racjonalnej obrony, co można przedstawić na przykładzie rzeczy takich, jak komputery. Wszyscy doskonale wiemy, że ciągle powiększa się liczba miejsc, w których możemy dokonać zakupu rzeczy takich, jak komputery; ale czy wraz ze zwiększeniem się liczby miejsc, gdzie dostępne są komputery, sytuacja klientów, czyli nasza, jest bardziej komfortowa. Z całą pewnością nie? I postaram się udowodnić w tekstach następnych.

Wszystkim z nas doskonale wiadomo, że liczba miejsc, w których możemy dokonać zakupu rzeczy takich jak komputery, zwiększa się nieustannie; są to rzeczy powszechnie wiadome. Niestety wraz ze wzrostem liczby miejsc oraz różnego rodzaju lokalizacji, internetowych albo realnych, w których możemy nabyć rzeczy takie jak komputery, wcale nie wzrasta poziom świadczonych usług; jest wręcz przeciwnie: można chyba nawet powiedzieć, że im więcej różnego rodzaju szemranych i niezweryfikowanych firm oraz przedsiębiorstw oferujących rzeczy takie jak szeroko rozumiane komputery, tym sytuacja zwykłego klienta jest gorsza. Paradoksalne? Chyba tylko pozornie; rzeczywistość bowiem jest taka, że owa konkurencja, tak wychwalana przez różnego rodzaju apostołów szeroko rozumianego neoliberalizmu, konkurencja, która ma być gwarantem tego, że sytuacja zwykłego klienta będzie coraz lepsza- w rzeczywistości wcale nie przynosi takich skutków, jakich się po niej spodziewamy. Nie wchodząc więc w szczegóły oraz detale a poprzestając na ogólnej ocenie zjawiska, można powiedzieć, że osoba, chcąca kupić rzeczy takie jak komputery, nie znajduje się obecnie w sytuacji godnej pozazdroszczenia.

Zapewne każdy z nas chociaż raz słyszał o takie czy innej sytuacji, opisywanej przez prasę lub telewizję, w której naiwny albo chociaż niedostatecznie czujny klient czyli konsument stał się ofiarą nieuczciwości albo zwyczajnej niekompetencji różnego rodzaju firm, zajmujących się internetową sprzedażą przedmiotów takich, jak szeroko rozumiane komputery. Są to, niestety, zjawiska występujące coraz częściej; z całą pewnością można tutaj mówić o jakim związku między powszechnością tych zjawisk a nieustannym i bardzo dynamicznym rozwojem Internetu. W każdym razie jedno jest pewne: dzisiejszy Internet nie jest miejscem szczególnie bezpiecznym, którzy mają chęć kupić rzeczy takie jak komputery. Jeżeli więc podsumować to, co napisano powyżej, to można powiedzieć, że sytuacja nie maluje się w barwach jasnych, lecz ciemnych; co oczywiście wcale nie oznacza, że jest to sytuacja bezwyjściowa, czyli taka której nie można zaradzić. Jaka więc może być rada? Przede wszystkim należy pamiętać o tym, że sprzętu takiego jak komputery nie należy kupować od firm albo osób o niezweryfikowanej reputacji; to pierwszy krok do sukcesu.

Jak chyba każdemu doskonale wiadomo, polski rynek jest wprost przeładowany ofertami różnego rodzaju firm oraz przedsiębiorców, oferujących klientom, czyli wam, drodzy czytelnicy, rzeczy takie jak szeroko rozumiane komputery. Zważywszy na to, co powiedziano powyżej, można chyba pozwolić sobie na hipotezę, że być może wciąż wzrastająca liczba klientów i konsumentów, którzy zostali oszukani albo którzy nie są w pełni zadowoleni z usług, za które zapłacili, jest pośrednim lub bezpośrednim następstwem chaosu oraz nieporządku, jakie panują w dziedzinie rzeczy takich jak komputery. Zasadne oraz ze wszech miar właściwe wydaje się więc pytanie, co można zrobić, aby możliwie jak najskuteczniej oraz możliwie jak najefektywniej omijać różnego rodzaju niebezpieczeństwa oraz zasadzki, zastawiane na nas przez nieuczciwych lub nie do końca uczciwych biznesmenów przy okazji rzeczy takich, jak komputery. Oczywiście tak postawione pytanie nie może spowodować odpowiedzi jednoznacznej i niewątpliwej, takie, przy której podpisali by się bez mała wszyscy.